Charakterystyka Klienta
MT Collection to polska firma z branży fashion premium, która od 2011 roku skutecznie łączy sprzedaż wysokiej jakości odzieży i obuwia z budowaniem zaufania w kanale e-commerce. Przedsiębiorstwo zarządza bazą ponad 40 tysięcy aktywnych jednostek SKU, a zaplecze logistyczne firmy opiera się na dwóch magazynach o łącznej liczbie 1422 lokalizacji. Mniejszy obiekt dedykowany jest odzieży lekkiej, natomiast większa przestrzeń pozwala na efektywne składowanie obuwia oraz asortymentu gabarytowego.
Wyzwania
Mimo dynamicznego rozwoju w kanale e-commerce, procesy logistyczne firmy opierały się na metodach tradycyjnych, co przy rosnącej skali stało się wąskim gardłem. Główne wyzwania, z którymi mierzył się Klient obejmowały:
- Poleganie na procesach ręcznych. Operacje magazynowe bazowały na arkuszach Excel i manualnym wyszukiwaniu towarów, co było czasochłonne i generowało ryzyko pomyłek.
- Ograniczenia kadrowe. Całość procesów w obu obiektach musiała być obsługiwana przez niewielki zespół, co przy braku automatyzacji generowało dużą czasochłonność.
- Potrzeba integracji. Wyzwaniem było także połączenie logistyki z systemami zewnętrznymi, aby usprawnić nie tylko sprzedaż, ale i procesy obsługi.
Dlaczego NuboWMS?
Decyzja o wyborze NuboWMS wynikała z poszukiwania narzędzia, które przełoży się na realne przyspieszenie pracy i uporządkowanie obiegu informacji. O wyborze systemu NuboWMS, zdecydowały:
- Intuicyjność i przystępność. System miał być przyjazny dla użytkowników, ułatwiając codzienne operacje bez skomplikowanego wdrożenia.
- Możliwości i funkcje integracyjne. Możliwości płynnej integracji NuboWMS z innymi systemami firmy była niezbędna do zoptymalizowania całego procesu obsługi zamówienia.
- Konkretne cele biznesowe. Postawiono na rozwiązanie, które priorytetowo traktowało skrócenie czasu kompletacji i odzyskanie pełnej kontroli nad zasobami.
Korzyści z wdrożenia
Pozytywne zmiany stały się odczuwalne od samego początku użytkowania systemu NuboWMS, przynosząc wymierne efekty w każdym obszarze logistyki:
- Skrócenie czasu operacji. Statystyki sprzed wdrożenia potwierdzają, że średni czas realizacji zamówienia został skrócony o około 70%.
- Wydajność przy dużej skali. System bez problemu zarządza intensywnym ruchem towarowym, obejmującym rocznie ponad 11,5 tysiąca dokumentów wydań i tysiące pozycji przyjęć.
- Transparentność administracyjna. Uzyskiwanie informacji o pełnej historii produktu oraz jego dokładnej ścieżce od momentu przyjęcia na magazyn stało się o wiele łatwiejsze i szybsze.
- Realna kontrola. Wdrożenie zapewniło przejrzystość w zarządzaniu stanami, co najlepiej podsumowuje rekomendacja klienta: „NuboWMS porządkuje logistykę i daje realną kontrolę nad magazynem – każdego dnia”.